Thema V: Internet- und TK-Dienste
Allgemeines
Dienste als Marketininstrument
Dienste
- Begriff und Philosophie; Dienstegruppen; Grund-,
Zusatzdienste
Dienste und Netze; Single- und
Multi-Servicenetze
Dienstintegriererende Netze (Internet, ISDN;
ATM)
a/b-Dienste (POTS)
Der
virtuelle Anschluß; Call-Center
Service-Rufnummern 700 /
800 / 900 / 180 / 190 / 136 / 137
Vanity-Number; persönliche
Kommunikationsadresse
eCommerce, Warenhouse
Datendienste
Internetdienste
Datex-L,
Datex-P, Frame-Relay, ATM, Gigalink;
Standardfestverbindung;
Datendirektverbindung...
WWW,
HTTP, News , DNS
Gopher, Telnet, Archie, FTP, eMail…
Web 2.0
Neue Dienste
ISDN-Dienste
WAP, ASP, MMS, SMS, UM, LBS, Sekretariatsdienste, Termin- und Dateiverwaltung, SmartHome...
Übertragungs- und Telematikdienste
